换工作单位时，居住证积分正处于办理中或已办好，处理方式完全不同。下面这五种情况，是换单位时最常遇到的，直接对照着操作就行。

　　情况一：积分已办好，还在有效期内，只改单位信息

　　小方的情况很典型：上家单位办好的积分通知书还在有效期内，换了新单位，只需要变更单位信息。操作方法是由新单位人事带着相关材料，去新单位注册地所在区的人才服务中心窗口办理。

　　材料清单可以在上海市人力资源和社会保障公共服务平台上查到，登录框下方有“办事指南”，点开后找“《上海市居住证》积分申请信息变更、增加同住人信息”这一项。

　　这里容易出错：新单位必须已经在积分系统里注册过单位账户，并且审核通过了，才能操作个人单位变更。如果新单位还没注册，先完成单位注册再办变更。

　　情况二：积分申请交上去了，但还没办完就离职了

　　小刚遇到的问题是这个流程里最麻烦的：上家单位申请到一半，人走了。关键一步是，先联系原单位人事，确认申请进度。

• 如果原单位还没在系统里建个人账户，那就好办，新单位直接重新申请就行。
• 如果原单位已经建了个人账户，需要原单位人事登录单位积分账户，先把个人账户删除。如果删除不了，且账户状态显示“新办—等待受理”，就要请原单位人事向工商注册地所在区的人才服务中心申请退回，退回后才能删除。

　　原单位的个人账户删掉之后，新单位就能重新创建账户，按新办流程走。

　　情况三：换单位后续办积分，材料备齐再跑窗口

　　小高的情况是积分要续办了，但单位变了。直接去新单位注册所在地的区人才服务中心积分受理点，办理单位信息变更。去之前，把材料备齐：

　　一、持证人身份证 二、居住证原件及复印件 三、合同期一年以上的劳动（聘用）合同原件及复印件 四、新单位营业执照（事业单位法人登记证、社团或非企业法人证书） 五、组织机构代码证书 六、统一社会信用代码证书复印件 七、前一家单位退工单原件及复印件

　　情况四：密码提示错误，账户却不存在

　　小明遇到的情况看起来奇怪，但原因很简单：个人积分账户已经被原单位删除了。排除了密码记错的可能，直接联系新单位人事，用单位积分账户重新创建个人账户就行。创建完成之后，后面续办积分就可以正常操作了。

　　情况五：积分过期了，居住证刷新后怎么续签

　　小云的情况是积分过期，居住证有效期也刚刷新过。操作路径分三步：

1. 居住证刷新后三个工作日左右，登录个人积分账户，点“刷新有效期”，刷新成功后才能填写续办申请表。
2. 在就业信息栏里，把单位组织机构代码或统一社会信用代码，改成新单位的积分账户代码。注意，这里不用改单位名称，其他内容按实际情况更新就行。
3. 后面就由新单位协助，继续完成续办流程。

　　换单位的关键点，其实就一句话：社保个税不能断。积分账户的处理，核心是确认原单位在系统里的操作进度，再决定下一步是变更、删除还是重建。如果对操作流程没把握，也可以让新单位人事直接咨询注册地的人才服务中心。窗口的答复，就是最稳妥的依据。