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材料递交后，进度条卡在哪个节点？退回理由藏在哪？查询入口其实就两个方向。
单位经办人通过一网通办账号登录，系统直接显示当前状态。若被退回，界面会同步展示具体原因。
个人端则可通过上海人社APP或随申办查看。人社APP内进入“人事人才”模块，选择落户状态查询即可；随申办在“办事-进度”栏目中也能找到对应记录。预受理阶段的退回意见，这些渠道均能实时反馈。
关注短信通知
从网上预受理启动起，每一次材料状态变更，系统都会向单位经办人手机发送短信。这种即时通知机制，确保了单位能第一时间掌握办理动态，无需反复登录系统刷新。
通过单位账号后台或个人手机端，核心都是关注状态更新与退回意见。掌握这些路径，能让申请人对审批流程有更清晰的把控，避免盲目等待。
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